Conditions Générales

(*cliquez pour lire les conditions générales).

La Réservation se fait sur notre site, par téléphone ou email.  La réception de votre paiement des arrhes est considérée comme l’acceptation de nos termes et conditions et vous seront envoyées par email et seront disponibles sur notre site Web.

Les arrhes

Une arrhes de 30% est demandé pour assurer la réservation.

Solde

Le solde est dû 6 semaines avant la date de séjour. L’adresse complète et directions seront fournies dès reception.

Annulation

Une fois que le solde a été versé nous ne sommes pas en mesure de faire des remboursements sauf s’il est possible de relouer pour la période ou une partie de la période en question et selon le tarif de la re-location. Nous vous conseillons vivement de prendre une assurance vacances en cas d’annulation.

Modalités de paiement

Virement bancaire

Carte bancaire par PayPal (vous n’avez pas besoin d’une compte PayPal).

Chèque (seulement pour règlement du solde)

Chèques Vacances acceptés

Dommages

Nous vous demandons de remplacer ou payer les dommages pendant votre séjour. Si vous n’acceptez pas les modalités relatives au paiement des dommages causés pendant votre séjour, vous devez nous verser une garantie de 250€ remboursable à votre départ. A défaut, nous supposons que vous avez pris connaissance de nos modalités et que vous les acceptez.

Ce qui est inclus

  • Le ménage fin de séjour 

  • Linge de lits  (la plupart des propriétés ont des couettes, nous fournissons le linge de lits)

  • Serviettes de toilette, bain et piscine

  • Torchons

  • Eléctricité, chauffage et bûches

  • Nettoyage de la piscine avant l’arrivée et le samedi pour les clients séjournant plus de 1 semaine

  • Wifi/internet selon la disponibilité

Ce qui est inclus

  • Barbecue (charbon non fourni)

  • Salon de jardin et chaises longues/transats

  • Equipements de cuisine, au moins au assez de couverts et vaisselle pour le maximum de locataires dans chaque maison

Des services supplémentaires et des informations

Arrivée  La maison est à votre disposition à partir de 16h le jour de votre arrivée et nous vous demandons de quitter la propriété avant 10h le jour de votre départ.

Lits d’appoint, bébé et chaises housses supplément de €35 par semaine

TV’s par satellite avec chaines anglaises et/ou françaises sont fournies dans chaque maison.  Veuillez vérifier les précisions sur la page d’accueil de chaque maison.

Accessibilité / mobilité réduite nos propriétés ne sont pas adaptés à la mobilité réduite à l’exception d’Enfialère, Caramaurel & Gineste

Piscines normalement les piscines sont ouvertes à partir de la fin avril à la fin octobre. Cependant ce n’est pas garanti. S’il vous plaît demander les renseignements plus précis au moment de réservation.

Accès Internet avec WiFi est disponible sans charge. Veuillez vérifier les précisions sur la page d’accueil de chaque maison – chercher l’icône . Informations d’accès sont disponibles à l’arrivée.

Réception du téléphone portable selon réseau peut être variable selon les situations géographiques de nos maisons

Les courses de 1er nécessité nous sommes heureux de faire des courses si vous nous envoyez une liste à l’avance. Le paiement peut être organisé pendant votre séjour.